Especialização em
Personal Shopping
Personal Shopper é uma profissão que pode ou não estar associada a Consultoria de Imagem.
Curso desenvolvido para treinar pessoas que buscam uma especialização na área de Personal Shopping.
Trabalhamos todas as competências necessárias para trabalhar com clientes particulares e/ou empresariais, prestando-lhes serviços de assessoria de imagem e/ou acompanhamento às compras.
Curso baseado na experiência profissional de duas renomadas profissionais do mercado que já atenderam centenas de clientes finais.
Uma formação profissional onde você pode ganhar de R$ 220 a R$ 440,00 por hora de atendimento, dependendo de sua experiência, entregáveis e local de atendimento.
Marcia Crivorot
Consultora de imagem há mais de 10 anos, certificada por Ilana Berenholc em São Paulo, FIT – Fashion Institute of Technology de Nova York. Atende mulheres e homens de todas as nacionalidades que vivem nos EUA e em outros países, mesmo presencial e à distância. Também ajuda turistas a fazerem boas compras em poucas horas. É cocriadora do NY Fashion Tour, uma proposta inovadora durante a semana de moda americana.
Fernanda Fuscaldo
Consultora de imagem desde 2013, e já realizou centenas de análises desde então. Além de cursos de formação Dress Code, Oficina de Estilo, Em Moda, Thais Farage e Mo Boaventura, estudou toda a base da teoria que embasa a técnica nos livros originais.
Desenvolvendo um formato de atendimento, de validações e maneiras de fazerem cada cliente por em prática suas Cores.
Também já trabalhou com vários formatos de negócio, tendo aprendido onde encontrar oportunidades.
Conteúdo Programático
Módulo 1 - Introdução
- o que é personal shopping
- qual papel do profissional da área, o personal shooper
- formas de atendimento
Módulo 2 - Atendimento
- passo a passo do atendimento de personal shopper – teoria e prática
- lista de compras
- pré shopping
- o dia das compras
- gerenciamento de expectativas
- tipos de lojas
- avaliações necessárias
- requisitos de qualidade
- avaliando custo x benefício das roupas
Módulo 3 - A Profissional
- postura profissional
- ética profissional
- oportunidade de negócio
- como cobrar
- Como fazer precificação dos seus serviços
Bônus – Adicionais que são diferenciais na formação
Bônus 1 – cases emblemáticos de atendimento da facilitadora Marcia Crivorot e da CEO do ICI, Fernanda Fuscaldo, para aumentar seu repertório de atendimento.
Bônus 2 – como ajudar a cliente a comprar o sutiã ideal
* O curso de formacao na area mais completo do mercado.
* vídeo aulas, para você ver e rever dentro de 1 ano de acesso
* certificação profissional ao completar o exercicio final
* não há pré requisitos
Quando e Onde
100% on line Dentro da Plataforma de Alunos do ICI.
Necessário apenas ter dispositivo como computador, celular ou tablet com acesso à Internet. Não será preciso instalar quaisquer programas no seu computador. Equipe de Suporte disponível para auxiliar sempre que necessário.
Pré Requisitos
Não Há
Pra quem é
Para quem deseja trabalhar como personal shopper para clientes finais, lojas, shoppings e/ou hotéis;
Para quem deseja se tornar Consultora de Imagem / Personal Stylist, parte da formação é personal shopping;
Consultoras de Imagem formadas que ainda não tenham experiência, segurança e uma agenda de clientes pagantes com regularidade;
Para Vendedoras e/ou donas de lojas que desejam tornar seus atendimentos mais completos, fidelizando suas clientes.
O que está incluído
Garantia e Satisfação
7 dias para Experimentar o curso.
Garantimos que ou você fica satisfeita com sua formação profissional ou tem seu investimento de volta.
